slot

การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาทำให้ธุรกิจคาสิโนหยุดชะงัก

0 0
Read Time:7 Minute, 47 Second

การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาทำให้ธุรกิจคาสิโนหยุดชะงัก แม้ในโลกแห่งเทคโนโลยีชั้นสูงของการดำเนินการคาสิโนในปัจจุบันบางครั้งก็เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่ได้ผลดีที่สุด” Steve Karoul ผู้คร่ำหวอดในวงการกล่าว

ปีนี้เป็นปีที่มีความผันผวนอย่างมากด้วยสาเหตุหลายประการไม่อย่างน้อยก็คือการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาซึ่งทำให้ธุรกิจคาสิโนทั่วโลกหยุดชะงัก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันถูกขอให้เป็นหนึ่งในผู้ดูแลการสัมมนาทางเว็บซึ่งจัดโดย ICE Digital ซึ่งดึงดูดผู้เข้าร่วมจากทั่วโลก หัวข้อคือการตลาดคาสิโน: กลับไปที่พื้นฐาน การสัมมนาผ่านเว็บดำเนินไปเป็นเวลาสามวันและมีวิทยากรที่ประสบความสำเร็จและเป็นมืออาชีพslotเข้ามาเกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ไม่เพียงเพื่อดูวิธีการทำธุรกิจของเราในปัจจุบัน แต่ยังมองย้อนกลับไปดูว่ามีแนวคิดดีๆจากปีที่แล้วที่สามารถนำมาใช้ในวันนี้เพื่อช่วยปรับปรุงธุรกิจหรือให้คาสิโนดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและ อย่างมีกำไร

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้ยินเกี่ยวกับคดีสำคัญหลายคดีที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) การฟอกเงินเป็นหนึ่งในปัญหาที่ร้ายแรงร้ายแรงและน่ารังเกียจที่สุดที่คาสิโนจะต้องจัดการ นอกจากนี้ยังเป็นประเด็นที่รับประกันบทลงโทษที่รุนแรงที่สุดจากหน่วยงานกำกับดูแลซึ่งมักจะมีค่าปรับเป็นล้านดอลลาร์ คาสิโนหรือบุคคลทั่วไปอาจสูญเสียใบอนุญาตการเล่นเกมบังคับให้ปิดหรือขายคาสิโนหรือส่งผลให้พนักงานหรือผู้บริหารถูกไล่ออกจากอุตสาหกรรมตลอดไป

การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาทำให้ธุรกิจคาสิโนหยุดชะงัก

กรณีปัจจุบันกรณีหนึ่งเกี่ยวข้องกับ Crown Resorts ในออสเตรเลียซึ่งเพิ่งยอมรับในการไต่สวนถึงความเหมาะสมในการถือใบอนุญาตคาสิโนว่าบัญชีธนาคารระหว่างประเทศบางบัญชีอาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน นี่เป็นกรณีปัจจุบันและต่อเนื่องดังนั้นฉันจะไม่มุ่งเน้นไปที่อะไรทำไมเมื่อใดที่ไหนหรืออย่างไร แต่เป็นการใช้มาตรการป้องกันที่อาจเกิดขึ้นในอดีตเพื่อช่วยป้องกันสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ICE Digital Webinar ล่าสุดที่เน้น Back to the Basics ทำให้ฉันนึกถึงมาตรการป้องกันขั้นพื้นฐานที่ใช้งานได้ง่าย

หลายปีที่ผ่านมาฉันทำงานให้กับ บริษัท คาสิโนรายใหญ่ที่มีชื่อเสียงซึ่งเริ่มมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในการตลาดคาสิโนระหว่างประเทศโดยเปิดสำนักงานสาขาและบัญชีธนาคารจำนวนมากทั่วโลกเพื่อสนับสนุนการทำการตลาดของเจ้าหน้าที่ต่างประเทศ พนักงานเหล่านี้หลายคนค่อนข้างใหม่สำหรับภาคสนามและในกรงคาสิโนและการตลาด ดังนั้นความกังวลของเราคือการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบและขั้นตอนการธนาคารการโอนเงินผ่านธนาคารและการจัดการการฝากเงินสดจากผู้เล่นผู้เล่นขยะและตัวแทนอิสระ เมื่อมองย้อนกลับไปวันนี้ฉันรู้แล้วว่าตอนนั้นเราไร้เดียงสาและเปราะบางแค่ไหน อย่างไรก็ตามเราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการฟอกเงินให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และเราจะช่วยป้องกันได้อย่างไรในคาสิโนของเรา

ธนาคารระหว่างประเทศของเราในเวลานั้นคือ Mellon Bank ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในนิวยอร์กซิตี้ ฉันเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ได้รับมอบหมายให้ไปเยี่ยมเยียนกับผู้บริหารระดับสูงของธนาคารที่ดูแลการโอนเงินผ่านธนาคารและความพยายามของ AML

Mellon Bank มีประวัติที่น่าสนใจ ตามวิกิพีเดีย“ The Bank of New York Mellon Corporation หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ BNY Mellon เป็น บริษัท ที่ให้บริการวาณิชธนกิจข้ามชาติสัญชาติอเมริกันซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในนิวยอร์กซิตี้ BNY Mellon ก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการของ The Bank of New York และ Mellon Financial Corporation ในปี 2550 เป็นธนาคารอารักขาและ บริษัท ให้บริการด้านสินทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยมีทรัพย์สินภายใต้การบริหาร 1.9 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐและทรัพย์สิน 37.2 ล้านล้านดอลลาร์ที่อยู่ภายใต้การดูแลในฐานะ ของไตรมาสที่สองของปี 2020 BNY Mellon ก่อตั้งขึ้นในเดลาแวร์

“ ผ่านการบุกเบิกของ Bank of New York บริษัท นี้เป็นหนึ่งในสาม บริษัท การธนาคารที่เก่าแก่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาและเป็นหนึ่งในธนาคารที่เก่าแก่ที่สุดในโลกซึ่งก่อตั้งขึ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2327 โดยกลุ่มที่มี Alexander Hamilton และ Aaron บรรพบุรุษผู้ก่อตั้งชาวอเมริกัน เสี้ยน. เมลลอนก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2412 โดยตระกูลเมลลอนแห่งพิตต์สเบิร์กซึ่งรวมถึงแอนดรูว์ดับเบิลยูเมลลอนรัฐมนตรีคลังด้วย”

ฉันประทับใจมากกับสิ่งที่ได้เห็นและสิ่งที่ได้เรียนรู้ระหว่างการเดินทางไป Mellon Bank

เราได้รับแจ้งว่าในแต่ละวันโดยเฉลี่ยห้องสำหรับการโอนเงินจะดำเนินการโอนเงินผ่านธนาคารจากและไปยังจุดหมายปลายทางทั่วโลกมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ กรงคาสิโนของเราดูเล็กมากเมื่อเปรียบเทียบ

เมลลอนยังมีพนักงานมากกว่า 48,000 คนซึ่งหมายความว่าต้องมีคนรับผิดชอบในการฝึกอบรมพนักงานเหล่านี้ทั้งหมดในนโยบายขั้นตอนและสิ่งที่ต้องระวังเกี่ยวกับธุรกรรมที่น่าสงสัย

อย่าง ไร ก็ ตาม สิ่ง ที่ ทำ ให้ ฉั น รู้ สึก ทึ่ งด งาม และ ทำ ให้ ฉัน ประ หลาด ใจ ที่ สุด คือ การ เห็น ส ติก เกอร์ เรือง แสง สี ส้ม สด ใส จำ นวน มาก ติด อยู่ บน ไฟล์ และเอกสารจำนวนมากในห้องโอนเงิน ฉันถามโฮสต์ของเราว่าพวกเขาหมายถึงอะไรและเขาก็นำไฟล์มาหนึ่งไฟล์และแสดงให้เราดู โน้ตสีส้มกล่าวว่า“ เงินก้อนโต” เขา อ ธิ บาย เพิ่มเติมว่าเช่นเดียวกับ บริษัท ขนาดใหญ่อื่น ๆ อีกมากมายที่ต้องขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงการผิดพลาดหรือพลาดข้อมูล สำ คัญ

ฉันคิดกับตัวเองว่า“ ลองนึกภาพว่ามีเงินหนึ่งพันล้านดอลลาร์หรือมากกว่านั้นที่ผ่านสำนักงานของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เสียหรือเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือปัญหาอื่น ๆ มากน้อยเพียงใด” โฮสต์ของเราเห็นด้วยกับฉันและอธิบายว่าพวกเขาได้ลองใช้แนวคิดมากมายเพื่อแนะนำพนักงานให้มุ่งเน้นไปที่ประเด็นที่น่ากังวล ในท้ายที่สุดวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาตัดสินกลายเป็นซิมและราคาแพงที่สุด

เขาอธิบายเพิ่มเติมว่าทุกคนเข้าใจคำว่า“ BIG MONEY” และสีส้มสดใสเป็นภาพเตือนให้พนักงานพิจารณาธุรกรรมนั้นเป็นครั้งที่สองหรือสามเพื่อตรวจสอบความสอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร เขาบอกเราว่าแนวคิดง่ายๆนี้ใช้ได้ผลดีและเปอร์เซ็นต์ของข้อผิดพลาดลดลงอย่างมาก

ฉันประทับใจและคิดว่าเราจะนำสิ่งที่คล้ายกันไปใช้ในกรงคาสิโนและสำนักงานสาขาต่างประเทศได้อย่างไร ดังนั้นฉันจึงพัฒนาสติกเกอร์“ BIG MONEY” ของเราเองซึ่งช่วยเราได้มาก ใช้เงินไม่มากใช้งานง่ายและที่สำคัญกว่านั้นคือเข้าใจง่าย

แน่นอนว่าอุตสาหกรรมคาสิโนทุกวันนี้ถูกควบคุมด้วยซอฟต์แวร์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์เกือบทั้งหมด อย่างไรก็ตามความผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นและการมีแผนสำรองจะเป็นประโยชน์ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคาสิโนที่จำเป็นต้องควบคุมรายงานและกำจัดกิจกรรมการฟอกเงินทั้งหมดในคาสิโนของตน

เราอาจไม่ต้องเสียเงินหลายล้านดอลลาร์ไปกับซอฟต์แวร์โปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือที่ปรึกษาเพิ่มเติม บางครั้งวิธีแก้ปัญหาง่ายๆได้ผลดีที่สุด ท้ายที่สุดแล้วเราทุกคนต้องคิดนอกกรอบ โชคดี!

ในฟีเจอร์ปกติใหม่นี้ใน IAG เพื่อเฉลิมฉลอง 16 ปีที่ครอบคลุมอุตสาหกรรมเกมและสันทนาการในเอเชียเราย้อนกลับไปดูเรื่องราวปกของเราในช่วง 10 ปีที่แล้วในหัวข้อ“ คืนความสุขมากมาย” เพื่อค้นพบสิ่งที่ทำให้เป็นข่าวในเดือนกุมภาพันธ์ 2011!

กุมภาพันธ์ 2554 ถือเป็นวันครบรอบหนึ่งปีของการเปิดรีสอร์ทแบบบูรณาการแห่งแรกของสิงคโปร์ Resorts World Sentosa และ Inside Asian Gaming ถือเป็นโอกาสที่นำเสนอการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จอย่างมากบนหน้าปกฉบับเดือนกุมภาพันธ์ 2554

แม้ว่าจะยังเร็วมากในเรื่องราวการเติบโตของสิงคโปร์ที่ RWS และ Marina Bay Sands คู่แข่งข้ามเมืองช่วยสร้างแรงบันดาลใจตัวเลขแรก ๆ ในเวลานั้นก็เป็นกำลังใจอย่างมาก ตามรายงานของ IAG ในเวลานั้นปีปฏิทินแรกของการดำเนินงานสำหรับ IR ทั้งสองแห่ง (MBS เปิดให้บริการในเดือนเมษายน 2010) พบว่าจำนวนนักท่องเที่ยวของสิงคโปร์เติบโตขึ้น 20% ในปี 2010 เป็นประวัติการณ์ 11.6 ล้านคนซึ่งลดลงในช่วงสองปีที่ผ่านมาซึ่งรวมถึง บันทึกรายเดือนตลอดเวลาโดยมีผู้มาถึง 1.13 ล้านคนในเดือนธันวาคม 2010

ดังนั้น RWS จึงต้อนรับผู้มาเยือน 15 ล้านคนในปีแรกโดยมีจำนวนผู้เข้าพักประมาณ 70% ที่โรงแรม 4 แห่งเดิม นอกจากนี้ยังมีผู้เยี่ยมชมสวนสนุกถึงสองล้านคนแม้ว่าเครื่องเล่นบางประเภทจะยังไม่เปิดให้บริการก็ตาม

10 ปีที่ผ่านมาและ RWS ดึงดูดนักท่องเที่ยวราว 18 ล้านคนต่อปี (ณ ปี 2019) ในขณะที่สิงคโปร์ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ 19.1 ล้านคนในปี 2019 ก่อนที่ COVID-19 จะทำลายการเดินทางในปี 2020

สถิติที่น่าสนใจอย่างหนึ่งจากสมัยนั้นที่พลิกกลับคือส่วนแบ่งการตลาด RWS ครองส่วนแบ่งตลาดคาสิโนของสิงคโปร์ 51.9% ในไตรมาสที่สี่ของปี 2010 เพิ่มขึ้นเป็น 55.8% ในไตรมาส 1/54 โดย IAG อ้างถึงนักวิเคราะห์ในเวลาที่แนะนำว่า“ ในขณะที่เราคิดว่า Marina Bay Sands เป็นสถานที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยมกว่าอย่างไม่ต้องสงสัยเราเชื่อว่า ผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาได้แสดงตัวว่าเป็นคู่แข่งที่ค่อนข้างล้นหลามจนถึงขณะนี้…เราคิดว่าเก็นติ้งอาจมีผลิตภัณฑ์คาสิโนที่น่าสนใจสำหรับนักพนันชาวเอเชีย”

การคาดการณ์เหล่านี้พิสูจน์แล้วว่าไม่เหมือนใคร: MBS ได้รับบทบาทเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในสิงคโปร์มานานแล้วโดยมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 64% ในปี 2019 การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาทำให้ธุรกิจคาสิโนหยุดชะงัก

อ่านเพิ่มเติม

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleppy
Sleppy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Leave a Comment